Advancer

Berufsbild

Best Health Austria Advancer, zumeist MitarbeiterInnen aller Betriebs- sowie Fachbereiche, kennen nicht nur Philosophie und Kriterien des Gütezeichens im Gesundheitstourismus und relevante Entwicklungen im Gesundheitstourismus, sie setzen diese Qualitätskriterien effektiv und erfolgreich in ihrem Tätigkeitsfeld um. Sie wissen, Gästen Angebote mit verschiedenen Sinnen erlebbar zu vermitteln. Voraussetzungen für die Teilnahme gibt es keine.

Zielgruppe

Führungskräfte, Manager und alle Mitarbeiter, die im direkten Umgang mit Gästen/Kunden stehen (z.B. Marketing, Customer Service, Rezeption, Gästebetreuung, Service, Therapeuten, Trainer, Küche, ...) 

Termine 2009/2010

Inhalte

• praktische Übungen und Tipps zur Umsetzung in den eigenen Betrieben 
• Motivation zur stetigen Anpassung an neue KundInnenbedürfnisse
• Information der im Betrieb kompetenten MitarbeiterInnen über Inhalte/Nutzen der Philosophie und des Qualitätsgütezeichens der Best Health Austria
• Umsetzung der Philosopie der Best Health Austria auf Ebene des eigenen Betriebes und im Verbund mit Partnerbetrieben und regionalen Organisationen
• Qualifizierung kompetenter FachexpertInnen, welche die Kriterien des Gütezeichens überprüfen und den Betrieben wichtige Rückmeldungen für die Weiterentwicklung geben

1 Tag, 09.00 bis 17.00 Uhr

Teilnahmegebühren

€ 499,- zzgl. MwSt.

Anmeldeformular zur Qualifizierung "Best Health Expert"