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Professional

Berufsbild

Best Health Austria Professionals können die Bedürfnisse ihrer Gäste erfüllen, indem sie die gesamte Prozess- und Servicekette im Betrieb danach ausrichten. Sie wissen über die aktuellen Gesundheits- und Wellnesstrends Bescheid und gestalten das Serviceangebot für die Gäste nach dem Stand des Wissens auf hohem Niveau mit. Professionals sind mit den Grundlagen des Managements vertraut und im Umgang mit Problemlösungsmethoden versiert.

Voraussetzungen

Stoffbeherrschung des Lehrgangs Best Health Austria Advancer

Termine 2017

ModulTerminOrt
Best Health Austria „Professional”
Preis: € 1.550,-- netto zzgl. Prüfungsgebühr
offen offen

Zielgruppe

Führungskräfte, Manager und alle Mitarbeiter, die im direkten Umgang mit Gästen/Kunden stehen (zB Marketing, Customer Service, Rezeption, Gästebetreuung, Service, Therapeuten, Trainer, Küche, ...).

Inhalte

  • Allgemeine Gesundheits- und Wellnesstrends
  • Ganzheitliches Management
  • Servicekette, Prozessmanagement und Qualitätsmanagement
  • Problemlösungsmethoden
  • Staatlich anerkannte Prüfung (Multiple Choice)

Dauer

3 Tage, 09.00 bis 18.00 Uhr + Selbststudium

Teilnahmegebühren

€ 1.550,- zzgl. MwSt. + Prüfungsgebühr

Anmeldeformular zur Qualifizierung "Best Health Expert" folgt in Kürze